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25 juillet 2017 2 25 /07 /juillet /2017 15:40

 

Intitulé du poste

 

assistant commercial france (H/F)

 

Situation du poste

 

 

 

Rattachement hiérarchique : Responsable Administration des ventes France/ direction commerciale

Relations fonctionnelles internes : Logistique, Approvisionnements, Prévisions des ventes, Production, Force de vente, ADV, Trésorerie.

Relations externes : clients

 

Activités

 

 

 

 

Mission : Assurer par téléphone et mail les relations commerciales avec les clients professionnels et prendre en charge la gestion administrative des commandes et des livraisons.

 

  • Entretenir la relation commerciale via également phoning et mailing.
  • Gérer le traitement administratif des commandes depuis leur réception jusqu’à la livraison chez les clients professionnels
  • Assurer le conseil au client : information sur les produits, disponibilité produits, proposition de substitution, nouveautés, promotions…
  • Gérer les réclamations clients (transport, litiges, règlement, …)
  • Veiller au respect des conditions de vente : prix, délais de livraison, moyens et conditions de paiement.
  • Assurer les relations avec les services Planning de Production, Achats et Expéditions,
  • Gérer les tableaux de bord de l’activité commerciale et participer à l’analyse des statistiques de ventes,
  • Prendre en charge des dossiers commerciaux divers (préparation dossier client, préparation salons, mailing, promotion…)
  • Peut être amené à participer aux salons professionnels

 

Polyvalence / Suppléance

Possible sur l’ADV Export

 

Compétences techniques et professionnelles requises

 

 

 

    • Culture du service client et très bonne communication
    • Organisation, rigueur, autonomie, esprit d’analyse et de synthèse
    • Sens commercial développé
    • Bon contact et volonté de réussir
    • Connaissance du milieu nautique
    • Maîtrise des outils informatiques et Connaissance d’un ERP (la pratique de SAP est un atout)

 

Formation/ Expérience/ Habilitations nécessaires

  • Formation minimum BTS, type Commerce/ventes
  • Expérience en service Commercial

Conditions de travail particulières

Déplacements possibles en France (visite clients, salons professionnels…)

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24 juin 2016 5 24 /06 /juin /2016 07:56

comme on est jamais si bien servi que par soi-même!

Adaptable, capacité à surmonter les difficultés,innovant, tourné vers l’action, management participatif, gestionnaire

J’ai récemment rejoint la région de Vannes dans le cadre d’une création de poste pour y organiser le marketing/digital, la structure commerciale et mettre en place :

- un process de développement produit

- une écoute transversale du client

Cette expérience a tourné court, parce que mon employeur a voulu finalement incarner lui-même ces 2 derniers points.

Je pourrai écrire un article sur ce sujet, peut-être plus tard

Je suis par conséquent en recherche d’un poste de dirigeant salarié ou de direction marketing, communication, commerce dans le périmètre géographique de ma nouvelle région.

Fort de 15 ans d’expériences, je suis un homme de PME et de start-up, spécialiste de la distribution, aimant les postes mêlant stratégie et opérationnel.

J’aime les entreprises de passionnés (musique, robots, motos, dans mon parcours) et surtout les cultures d’entreprises tournées vers l’innovation. J’ai enfin une grande sensibilité à la culture d’entreprise dans laquelle j’évolue et suis partisan de l’innovation aussi à ce niveau.

Catalyseur dans une groupe et d'une forte exigence dans l'animation de mes équipes, j'ai une grande capacité à mobiliser.

Vous trouverez ci-joint mon CV. Je vous remercie par avance de l'attention que vous voudrez bien y porter.

Cordialement

Emmanuel MOUSSAY

Ecole Supérieure de Commerce

Anglais et espagnol courants

38 ans, marié, 3 enfants

9 impasse du petit Conleau

56000 Vannes

07.57.51.11.31

Empreinte digitale :

emoussay@yahoo.fr

http://momentmarketing.over-blog.com/

www.viadeo.com/fr/profile/emmanuel.moussay

https://fr.linkedin.com/in/emmanuelmoussay

DOMAINES DE COMPETENCES

  • Marketing
  • Stratégie : Construire une politique marketing, la mettre en application, créer des concepts
  • Chef de produit/gamme : Créer des marques propres,

Construire un roadmap produits, gérer le cycle de vie d’un produit/gamme,

Positionnement du produit, choix des cibles, collections,

Impulsion des développements nouveaux (produits ou services)

  • Marketing direct : Segmenter et animer une base
  • Etudes : Concurrence, clients, offre/demande
  • Trade marketing : Partenariats
  • Expérience client : Conception d’un processus transversal d’écoute et de satisfaction du client
  • Digital
  • Stratégie : Construire une stratégie e-marketing, réseaux sociaux, online, web, newsletters
  • Augmenter les ventes et la rentabilité
  • Site internet : Refondre en responsive design, intégrer un e-business
  • Communication
  • Institutionnelle
  • Externe : Publicités produit ou marque
  • Interne : Journal interne, évènements
  • Commerciale : Organisation de manifestations clients, élaboration d’outils d’aide à la vente
  • Relations presse
  • Commerce
  • Marchés : B2B, B2B2C et B2C

France et Export (Europe, Monde)

  • Direct/indirect : Magasin, chaine de magasins, franchises, réseau de distribution, agents, VRP
  • Animation : Salons, Actions locales, challenges, actions commerciales
  • Structuration : Sédentaires ou chasseurs terrain, prospection et fidélisation
  • Management Mode de management participatif et collaboratif (15 personnes managées)

Recruter, définir les objectifs, assister, former, opérationnel quotidien

Gérer la rémunération et les missions

Expérience d’entreprise libérée

  • Gestion Tableaux de bords

Construire et gérer un budget

Concevoir des business plans

Mettre en avant des ROI

EXPERIENCES

2016 : Directeur du développement par le client (Marketing, Commerce, Expérience client, Digital) Winpharma

N°3 français des logiciels pour les pharmacies, France et Afrique

Arzon (56), 250 collaborateurs, 10M€ CAHT en B2B, entreprise en holacratie

2012-2016 : Directeur Marketing et Communication SHARK, Bering, Bagster, Segura

N°2 européen et parmi les leaders mondiaux de l’équipement motard

Marseille (13), 600 salariés, 60M€ CAHT en B2B, 3 usines, 60 pays dans le monde

2008-2011 : Chef de marché grand public Euromaster groupe Michelin

Parmi les leaders européens de l’entretien automobile

Montbonnot (38), 3500 salariés, 580 million € CAHT en B2C, 380 centres France

2007 : Tour de l’Amérique latine en sac à dos, réalisation d’un projet personnel

2004-2006 : Directeur Marketing et Commercial Milonga

Chaîne de grandes surfaces spécialisées dans la vente d’instruments de musique

Marseille (13), 150 salariés, 20 million € CAHT, Distribution en BtoC, 20 points de vente France

2002-2004 : Directeur de magasin Milonga

Lille : 2002-2003 puis Rennes : 2003-2004

ENTREPRENEUR ET FORMATEUR

  • Autoentrepreneur « moment marketing » : Missions de consulting sur des stratégies commerciales, marketing ou de stratégie générale (Milan, Varsovie, Marseille…)
  • Rédaction d’un blog (momentmarketing.over-blog.com, 50 VU/jour) suivi notamment par plusieurs dizaines d’agences de communication en France et des blogueurs influents
  • Professeur intervenant en marketing à l’ESC Reims et l’ESC Grenoble
  • Membre des sociétés de conseil New-yorkaises Guidepoint et GLG

FORMATION : BAC +5

1999-2002 : ESC Lille - Diplôme de l’Ecole Supérieure de Commerce de Lille, Option Marketing opérationnel

1997-1999 : Classe Préparatoire aux grandes écoles à Rennes

1996-1997: IUT Génie électrique et informatique industrielle à Lannion (22) (électronique, réseaux informatiques)

1996: Baccalauréat Série Scientifique, mention AB, à Fougères (35)

LANGUES ET LANGAGES

Langues: Anglais: courant – utilisation quotidienne professionnelle

Espagnol: courant 2007 : Tour de l’Amérique latine en sac à dos

Informatique: Microsoft Office, PowerPoint, Business Object, ERP (EGRC, Timeless et focus), Réseaux Sociaux

CENTRES D’INTERET

Sport: Squash, handball

Musique: Guitariste, pianiste, batteur, saxophoniste, conservatoires de Rennes et Lille

Bricolage : Electricité, plomberie…

Références disponibles sur demande

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24 mars 2016 4 24 /03 /mars /2016 11:34

LA SOCIETE

Editeur de Logiciels indépendant (100 collaborateurs), nous sommes un des leaders de notre marché et le plus dynamique en termes de gain de part de marché. Reconnus pour être toujours à la pointe, notre objectif est de mettre à disposition de nos clients les outils les plus performants et innovants. Pour cela nous disposons de 3 centres R[&]D installés en Bretagne, Russie et Silicon Valley.

Pionnier de l’informatisation de notre secteur il y a près de 20 ans, nous gardons toujours un logiciel d'avance. Nous avons introduit chez nos clients des innovations qui contribuent à changer leur quotidien, mais aussi les premiers outils d'échange et d'achats groupés sur des bases communautaires… Et ce n'est pas fini !

Je postule

NOUS recherchons:

un développeur C# basé à Arzon dans le Morbihan

http://www.winpharma.com/fiche-offre.php?id=41

un animateur des ventes basé en Bretagne (rayon d'action France)

http://www.winpharma.com/fiche-offre.php?id=40

2 commerciaux terrain (chasseurs) basés en région parisienne

http://www.winpharma.com/fiche-offre.php?id=15

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Présentation

  • : Le blog de momentmarketing
  • : les tendances du moment, le marketing d'aujourd'hui, digital ou pas, engagé ou pas...tout ce que les marques et les enseignes doivent scruter de près pour les années à venir, pour ne pas perdre le consommateur, pour rester dans la course. Pour une consultation personnalisée: http://ghostofavalon.free.fr/emo/index.html
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  • momentmarketing
  • Professionel du marketing, passionné . je décripte les tendances actuelles:arrivée du virtuel, nouvelles formes de communication (street marketing...). de partout dans le monde, vous verrez avant les autres ce qui est marquant et différenciant!

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