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25 juillet 2017 2 25 /07 /juillet /2017 15:40

 

Intitulé du poste

 

assistant commercial france (H/F)

 

Situation du poste

 

 

 

Rattachement hiérarchique : Responsable Administration des ventes France/ direction commerciale

Relations fonctionnelles internes : Logistique, Approvisionnements, Prévisions des ventes, Production, Force de vente, ADV, Trésorerie.

Relations externes : clients

 

Activités

 

 

 

 

Mission : Assurer par téléphone et mail les relations commerciales avec les clients professionnels et prendre en charge la gestion administrative des commandes et des livraisons.

 

  • Entretenir la relation commerciale via également phoning et mailing.
  • Gérer le traitement administratif des commandes depuis leur réception jusqu’à la livraison chez les clients professionnels
  • Assurer le conseil au client : information sur les produits, disponibilité produits, proposition de substitution, nouveautés, promotions…
  • Gérer les réclamations clients (transport, litiges, règlement, …)
  • Veiller au respect des conditions de vente : prix, délais de livraison, moyens et conditions de paiement.
  • Assurer les relations avec les services Planning de Production, Achats et Expéditions,
  • Gérer les tableaux de bord de l’activité commerciale et participer à l’analyse des statistiques de ventes,
  • Prendre en charge des dossiers commerciaux divers (préparation dossier client, préparation salons, mailing, promotion…)
  • Peut être amené à participer aux salons professionnels

 

Polyvalence / Suppléance

Possible sur l’ADV Export

 

Compétences techniques et professionnelles requises

 

 

 

    • Culture du service client et très bonne communication
    • Organisation, rigueur, autonomie, esprit d’analyse et de synthèse
    • Sens commercial développé
    • Bon contact et volonté de réussir
    • Connaissance du milieu nautique
    • Maîtrise des outils informatiques et Connaissance d’un ERP (la pratique de SAP est un atout)

 

Formation/ Expérience/ Habilitations nécessaires

  • Formation minimum BTS, type Commerce/ventes
  • Expérience en service Commercial

Conditions de travail particulières

Déplacements possibles en France (visite clients, salons professionnels…)

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Présentation

  • : Le blog de momentmarketing
  • : les tendances du moment, le marketing d'aujourd'hui, digital ou pas, engagé ou pas...tout ce que les marques et les enseignes doivent scruter de près pour les années à venir, pour ne pas perdre le consommateur, pour rester dans la course. Pour une consultation personnalisée: http://ghostofavalon.free.fr/emo/index.html
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Profil

  • momentmarketing
  • Professionel du marketing, passionné . je décripte les tendances actuelles:arrivée du virtuel, nouvelles formes de communication (street marketing...). de partout dans le monde, vous verrez avant les autres ce qui est marquant et différenciant!

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