Vous l’ignorez peut-être, mais vous mourrez bientôt d’envie d’acquérir un nouvel aspirateur. Par chance, le géant américain de la vente en ligne Amazon le sait, et en a déjà ordonné l’expédition. C’est la « livraison d’anticipation ».
Derrière ce terme un rien barbare se cache un nouvel algorithme mis au point par les ingénieurs de l’entreprise et breveté en décembre dernier. L’idée étant d’anticiper les achats des clients pour réduire les délais de livraison.
Pour ce faire, l’algorithme s’appuie sur des informations telles que les derniers achats, les recherches de produits, les « wish-lists » ou encore le temps passé sur les pages des différents articles proposés. Dès qu’un produit est susceptible d’être commandé, il est envoyé vers l’entrepôt le plus proche du client potentiel, avant que ce dernier ne finalise la commande.
Et si l’achat ne se concrétisait pas ? Amazon envisage de proposer des rabais sur les produits qui n’auraient pas été commandés, ou de les offrir en cadeau.
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